Diese Seite zeigt den richtigen nächsten Schritt für Store-Abos, Kaufwiederherstellung, Kontolöschung, Gesundheitsberechtigungen, Community-Probleme und AI-Coach-Anliegen.
FORGE · 20. Mai 2026
Prüfe die Internetverbindung, öffne die App neu und nutze „Käufe wiederherstellen“ unter Profil > FORGE Pro. Stelle sicher, dass du im selben App-Store- oder Google-Play-Konto angemeldet bist. Wenn es weiter hakt, sende Store-Beleg, Nutzer-ID und Screenshots.
Die Kontolöschung kann unter Profil > Konto gestartet werden. Nach Bestätigung werden Konto und zugehörige personenbezogene Daten gelöscht; Sicherheits-, Moderations-, Abrechnungs- oder Rechtsnachweise können begrenzt gespeichert bleiben.
Prüfe zuerst HealthKit-, Health-Connect- oder Anbieterberechtigungen auf dem Gerät. Trenne und verbinde die Quelle erneut unter Connected Apps. Wenn das Problem bleibt, sende Zeitraum und Screenshots.
Bei Belästigung, Drohungen, Spam, illegalen Inhalten, Urheberrechtsverstößen oder gefährlichen Gesundheitshinweisen sende Inhaltslink, Nutzernamen und kurze Beschreibung. Sicherheitsmeldungen prüfen wir priorisiert.
Für Support, Konto, Datenschutz, Abonnement oder Gesundheitsverbindungen schreibe an mfatihcolak1@gmail.com. Für Standardanfragen streben wir eine erste Antwort innerhalb eines Werktags an.