Cette page indique la bonne étape pour abonnements store, restauration d’achat, suppression de compte, permissions santé, problèmes de communauté et questions liées au coach IA.
FORGE · 20 mai 2026
Vérifie ta connexion, rouvre l’app et utilise Restaurer les achats depuis Profil > FORGE Pro. Assure-toi d’utiliser le même compte App Store ou Google Play. Si le problème continue, envoie le reçu store, l’ID utilisateur et des captures.
La suppression se lance depuis Profil > Compte. Après confirmation, le compte et les données personnelles associées sont supprimés; certains enregistrements sécurité, modération, facturation ou légaux peuvent rester pour une durée limitée.
Vérifie d’abord les permissions HealthKit, Health Connect ou fournisseur sur ton appareil. Déconnecte puis reconnecte la source depuis Connected Apps. Si cela continue, envoie la période concernée et des captures.
En cas de harcèlement, menace, spam, contenu illégal, atteinte au droit d’auteur ou conseil santé dangereux, envoie le lien, le nom d’utilisateur et un court résumé. Les signalements sécurité sont prioritaires.
Pour support, compte, confidentialité, abonnement ou connexions santé, écris à mfatihcolak1@gmail.com. L’objectif de première réponse pour les demandes standard est d’un jour ouvré.