1. O Pro não desbloqueou
Verifica a ligação à internet, reabre a app e usa Restaurar compras em Perfil > FORGE Pro. Confirma que estás na mesma conta App Store ou Google Play. Se continuar, envia recibo da loja, ID de utilizador e capturas.
2. Eliminar conta ou dados
A eliminação da conta começa em Perfil > Conta. Após confirmação, a conta e dados pessoais associados são eliminados; registos de segurança, moderação, faturação ou legais podem ficar guardados por tempo limitado.
3. Problemas com ligações de saúde
Verifica primeiro permissões HealthKit, Health Connect ou do fornecedor no dispositivo. Desliga e volta a ligar a fonte em Connected Apps. Se continuar, envia intervalo de datas e capturas.
4. Segurança da comunidade
Se vires assédio, ameaças, spam, conteúdo ilegal, violação de direitos de autor ou conselhos de saúde perigosos, envia link, nome de utilizador e breve explicação. Relatos de segurança são prioritários.
5. Contacto
Para suporte, conta, privacidade, subscrição ou ligações de saúde, escreve para mfatihcolak1@gmail.com. O objetivo de primeira resposta para pedidos padrão é um dia útil.