1. Pro unlock नहीं हुआ
Internet connection देखें, ऐप दोबारा खोलें और Profile > FORGE Pro से Restore Purchases इस्तेमाल करें। वही App Store या Google Play account होना चाहिए। समस्या रहे तो store receipt, user ID और screenshots भेजें।
2. Account या data delete करना
Account deletion Profile > Account से शुरू होता है। Confirmation के बाद account और linked personal data delete किए जाते हैं; safety, moderation, billing या legal records सीमित समय तक रह सकते हैं।
3. Health connection समस्या
Device पर HealthKit, Health Connect या provider permissions पहले जांचें। Connected Apps से source disconnect करके फिर connect करें। समस्या रहे तो date range और screenshots भेजें।
4. Community safety
Harassment, threats, spam, illegal content, copyright abuse या dangerous health guidance दिखे तो content link, username और short explanation भेजें। Safety reports priority से देखे जाते हैं।
5. Contact
Support, account, privacy, subscription या health connection requests के लिए mfatihcolak1@gmail.com पर लिखें। Standard requests के लिए target first response time एक business day है।